Espera no leito do Hospital Basildon é sinal de um ‘problema sistêmico’

Um homem pediu uma mudança “sistêmica” depois que seu sogro foi deixado em um carrinho – e colocado na cama vaga de outro paciente – após ser internado no hospital.

Jim Rourke disse que seu sogro, de 85 anos, foi ao pronto-socorro do Hospital Basildon com dores de estômago.

Rourke disse que não tinha “nada além de elogios” pelo atendimento prestado pela equipe, mas depois de uma espera de 24 horas por uma cama, o sistema precisava ser revisto.

O hospital de Essex pediu desculpas.

Um porta-voz disse que o site estava “particularmente pressionado” na época, após quatro dias de ação industrial por parte de médicos juniores no início deste mês.

Um porta-voz do Departamento de Saúde e Assistência Social (DHSC) disse que “ações imediatas” estavam sendo tomadas para melhorar o acesso aos cuidados de urgência e emergência.

Rourke disse que o pai de sua esposa foi ao Hospital Basildon em 15 de agosto.

Ele disse que embora o atendimento tenha sido "excelente desde que chegamos", seu sogro passou quase 24 horas em um carrinho ou em uma cadeira em uma enfermaria antes de conseguir uma cama, porque "não havia outro lugar para colocar ele".

Rourke, que mora na área de Billericay, disse que a certa altura seu sogro acabou indo para a cama de outro paciente enquanto ela estava vaga porque ele estava "dobrado de dor".

Ele disse: “Isso vai além do hospital. Não sei se é uma questão de gestão ou de governo... É uma questão sistêmica e está impactando as pessoas, tenho certeza, no dia a dia”.

Rourke enfatizou que a equipe era “fantástica” e que seu sogro estava sendo tratado enquanto esperava.

Matthew Hopkins, executivo-chefe da Mid and South Essex NHS Foundation Trust, que administra o hospital, disse que a greve dos médicos juniores fez com que os leitos "não estivessem prontamente disponíveis para pacientes que precisavam ser internados em nosso departamento de emergência".

Ele disse que lamentava a “espera mais longa do que o normal”, acrescentando: “Nossa equipe está trabalhando arduamente para fornecer atendimento seguro e compassivo e notamos que a família ficou feliz com o atendimento prestado”.

O DHSC disse que o seu Plano de Recuperação de Cuidados de Urgência e Emergência visa proporcionar uma das "melhorias sustentadas mais rápidas e mais longas" nos tempos de espera na história do NHS, incluindo a criação de 5.000 camas hospitalares com pessoal permanente - com o NHS no caminho certo para entregar isto até ao inverno.

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Hospital Universitário Basildon

Departamento de Saúde e Assistência Social